年末冲刺正当时，沁县农商银行以客户需求为导向，打通厅堂服务与上门走访两条路径，网点内做好金融宣讲，网点外走进街头商铺，把贴心的金融服务送到百姓和商户家门口。

在营业网点，利用客户等候业务的空档开展金融微沙龙。工作人员面对面讲解储蓄产品与存款保险，根据客户资金使用计划给出储蓄建议。面对有创业、周转资金需求的客户，细致介绍普惠小微贷款，解答贷款审批、额度、放款等问题，同步提醒客户防范电信诈骗，保护账户资金安全。

走出网点，员工错峰上门走访沿街商铺、餐饮店。临近年末，不少商户要备货、整修门店、结清货款，资金压力凸显。走访人员结合商户经营状况，重点推介个人创业担保贷款，现场答疑，精准化解融资难题。

从 “坐等上门” 到 “主动寻访”，厅堂与外拓相互补位，面对面摸清各类客户金融需求，让金融政策更接地气。

下一步，沁县农商银行将持续抓实四季度收官工作，常态化做好厅堂宣讲与片区商户走访，精准对接居民储蓄规划、小微商户融资需求，持续下沉服务，扎根沁县本土，以暖心普惠金融助力县域经济发展。

（通讯员：刘静）

【责任编辑：吴浩】