金秋送爽,逐梦启航,塔里木职业技术学院校园内迎新工作有序开展。为深入践行金融工作的政治性、人民性,深化银校合作,解决开学季师生业务集中、往返奔波不便等难题,近日,农行阿拉尔兵团分行主动靠前、上门驻校,把金融服务柜台直接搬进校园,为全院师生送上高效、便捷、暖心的一站式金融服务。
开学季是校园金融服务的高峰期,新生开卡激活、手机银行签约、学费缴存、校园一卡通充值等刚需业务集中叠加,同时各类校园贷、刷单返利、电信诈骗等金融风险也进入高发期。为真正做到服务不缺位、风险早防范,在分行党委统筹部署下,由分行机构业务部、个人金融部牵头提前对接学校后勤及学生管理部门,精准摸排师生金融需求,细化服务方案,机关各部室及辖内网点多方联动,变“客户跑银行”为“银行跑校园”,全方位筑牢开学季金融服务保障防线。
针对新生报到人流集中、业务繁杂、特殊业务多的现状,阿拉尔兵团分行统筹机关、网点双向发力,从全辖抽调100余名业务骨干,在校园布设8个临时服务点位,打造一站式驻校金融服务阵地。现场金融服务团队依托移动pad办理银行卡激活、掌银签约、学费代缴、校园卡充值等高频业务,手把手指导师生线上操作;分行营业室网点重点承接学生多ID清理、未成年人开卡、特殊授权等疑难复杂业务,及时化解各类业务堵点,保障顺畅运转;机关小分队实行流水作业,集中开展学生社保卡照片修整、上传、信息审核、制卡打印等批量业务,极大提升了开学季金融服务质效和师生服务体验。
业务办理有速度,金融宣传有温度。在高效办理业务的同时,服务小队同步开展校园金融知识“零距离宣讲”。结合学生群体金融认知薄弱、易受骗上当的特点,重点围绕不良校园贷、电信网络诈骗、刷单陷阱、个人征信保护、银行卡安全使用等内容,用通俗直白、接地气的语言讲解真实案例,提醒新生坚决不参与网络刷单、不触碰不良网贷、不出租出借银行卡,守护好个人信息与资金安全。同时为陪同家长普及反诈、理性消费等金融常识,实现师生、家长双向宣教,全方位筑牢校园金融安全“防护墙”。
下阶段,农行阿拉尔兵团分行将持续深化银校战略合作,持续下沉服务阵地、优化服务模式、丰富服务场景、做实金融宣教,以有温度、有速度、有力度的国有大行金融服务,持续护航辖区高校育人事业,陪伴广大青年学子逐梦成长、不负韶华。
(通讯员:王淑君)
【责任编辑:吴浩】