为深入践行金融为民理念，切实提升群众金融素养、筑牢金融安全防线，农行诸暨市支行结合该行南城支行周边老年及退休客户集中的客群特点，开展“普及金融知识万里行”适老专项宣传活动，取得良好宣传成效与社会反响。

本次活动立足客户实际，创新打造适老化宣传模式，破解老年群体金融知识获取难、反诈意识薄弱、智能设备不会用等痛点。支行以网点厅堂为主阵地，设立银发金融咨询专区，摒弃专业晦涩话术，用通俗语言、真实案例开展宣讲。重点讲解养老理财诈骗、电信诈骗、虚假代办社保、非法集资等常见骗局特征，普及存款保险、账户安全、征信保护等基础金融知识。

本次活动精准聚焦老年客群需求，宣传形式接地气、内容有针对性，累计服务群众数百人次，有效提升了周边客户的金融风险防范意识和自我保护能力。南城支行将常态化开展适老化金融宣传，持续优化老年金融服务模式，深耕普惠金融服务，以实际行动守护银发群体金融安全，传递农行温度。

（通讯员：方燕芬  寿寅双）

【责任编辑：吴浩】