2026年4月16日午间休业时段，农行阿勒泰一八六团支行接到客户紧急求助，疑似遭遇新型电信网络诈骗。该行立即启动三级反诈应急响应机制，组织业务骨干提前返岗待命，同步向属地公安机关报送预警信息，构建“警银联动”快速处置通道。

在民警全程陪同下，客户携带涉案账户抵达网点。该行反诈应急小组立即实施“三同步”处置方案：一是通过核心系统对涉案账户实施紧急止付，冻结账户余额9.9万元；二是指导客户完成支付密码重置及账户安全检测；三是联合公安技术人员对客户手机进行深度排查，成功清除“天讯云服务”“四海云”等非法APP，彻底阻断诈骗分子的资金转移路径。整个处置过程仅耗时15分钟，实现资金零流失。

此次高效有序的应急反诈处置，是农行阿勒泰一八六团支行深入践行“金融为民”初心使命的生动写照，也充分体现了警银联动机制在边境地区反诈实战中的关键作用。

下一步，该行将持续绷紧反诈安全之弦，不断完善应急处置机制，深化警银协同联动，常态化推进反诈防控与宣传教育，以更加高效、更有温度、更具担当的金融服务，全力筑牢祖国边境地区的金融反诈坚实防线。

（通讯员：向建蓉）

【责任编辑：吴浩】