3月5日，农业银行克拉玛依石油分行辖属新城支行组织农银公益志愿者走进某小微企业，为一线修井作业工人提供上门办卡、场景应用指导、金融知识普及等一站式服务，以零距离、贴心式服务传递金融温情，践行金融为民初心。

该企业是农业银行克拉玛依石油分行智慧食堂场景合作单位，企业一线修井工人常年驻守野外作业、工作时间不固定，难以抽空前往网点办理就餐银行卡绑定业务，日常就餐非常不便。为切实解决工人急难愁盼问题，保障大家便捷高效就餐，该行新城支行主动靠前服务，携带移动智能设备上门驻点，现场为工人办理银行卡开立、激活、智慧食堂绑定等全流程业务，办理过程高效便捷、省时省心，真正把服务送到工人身边。

服务现场，工作人员一对一、手把手为工人们讲解智慧食堂充值、刷卡就餐、消费明细查询等实操流程，耐心解答使用疑问，确保每位工友都能熟练掌握操作方法。在业务办理等候间隙，金融消保宣传同步升温，农银公益志愿者聚焦银行卡安全使用、存款保险政策、个人信息保护、防范电信网络诈骗等劳动者重点关注的金融知识，结合一线作业人员常见金融风险案例以案释法、面对面宣讲，细致讲解风险防范技巧，提醒大家筑牢金融安全意识，守护好自身“钱袋子”。

此次活动将便民金融服务与消费者权益保护宣传深度融合，是农业银行下沉服务重心、践行金融为民理念的生动实践。下一步，农业银行克拉玛依石油分行将持续深化“消保面对面 服务零距离”专项行动，不断延伸金融服务触角，把优质、高效、安全的金融服务与权益保护知识送到更多基层一线、田间地头、企业车间，以有温度、有力度、有速度的金融服务，为基层群众筑牢金融安全防线，助力地方民生服务提质增效，筑牢金融安全防线。

【责任编辑：吴浩】