自2026年首季营销以来,江苏沭阳农商银行围绕总行党委工作部署,以“深耕走访迎旺季 精准营销开新局”专项活动为契机,开展大走访活动,深入田间地头,沿街商铺、街道社区,精准了解客户需求,为2026年首季“开门红”提前储备优质客户资源,筑牢发展根基。

营造氛围,多元笼客。精心装扮和布置营业大厅,打造红火、浓厚的活动氛围,以崭新的厅堂、饱满的姿态迎接新老客户的光临。在厅堂设置活动区域,在客户等待期间组织客户开展厅堂微沙龙,详细介绍首季“开门红”活动、信用卡优惠活动,激活厅堂活力。同时,结合旺季客流高峰特点,合理增设弹性窗口,增配厅堂引导员,通过“一对一”精准引导实现业务分流,提升智能柜员机业务办理效率,有效缩短客户等候时间。
深入辖区,精准宣传。该行工作人员携带精心筹备的“金融服务包”,深入家庭、商户以及田间地头,耐心倾听客户诉求,全力解决实际问题。实地走访了辖区内的重点客户与经营项目,细致询问客户是否有资金方面的需求。在走访过程中,工作人员不仅注重收集需求,更积极提供解决方案,积极了解支付结算、经营信贷等各项金融需求,及时登记,向客户征求意见和建议,针对性介绍该行特色存贷款产品,以优质贴心的服务打动客户。
多方联动,加强督导。通过构建“全员参与、上下联动、协同高效”的营销体系,明确各层级、各岗位责任清单,该行通过落后单位电话督导、OA每日业绩通报、推进群每周通报、营销清单使用及包片事业部现场督导等方式,将业务指标与绩效激励紧密挂钩,充分激发全员营销内生动力。通过开展专题培训、专项调度,提升员工专业素养和营销能力,形成“比学赶超、争先进位”的浓厚氛围,推动各项业务提质增效。
(通讯员:胡玲玲 )
【责任编辑:吴浩】