日前，山西陵川农信联社与沙上头社区开展“党建+金融”活动，现场开展专题宣传，将优质金融服务与开门红专属福利送到居民家门口，社区居民积极参与，以实际行动拉近与群众之间的距离，扎实践行“以客户为中心”的服务理念，进一步提升了服务形象。

精心筹备，营造浓厚氛围

活动前期，营销团队提前与社区居委会沟通对接，精选社区活动室为宣传阵地，现场摆放开门红专属存款、贷款、收单商户等核心产品宣传折页，提前梳理产品核心优势，打磨通俗易懂的宣传话术，针对不同年龄段居民需求，制定差异化的推介方案，以浓厚的宣传氛围吸引了大批居民驻足围观、现场咨询，确保服务精准高效。

精准服务，开展多元宣讲

活动现场，营销团队分工明确、热情服务，围绕居民核心金融需求，开展全方位宣传推介，面对中青年居民，聚焦消费需求，推介“晋享e贷”产品，现场演示申请、用款、还款操作流程，讲解开门红期间专属优惠活动，切实解决居民需求痛点。针对老年居民关注的存款利率、养老金等问题，重点讲解专属定期存款产品利率优势，用接地气的语言对比利率差异，同步普及反诈防骗知识，提醒老年客户，守护好个人“钱袋子”，实现金融服务“零距离”。

暖心互动，赢得群众信赖

活动中，通过金融知识问答、产品体验等形式，现场为参与活动的居民送上精美小礼品，居民积极互动、踊跃咨询，不少居民当场表达业务办理意向，工作人员及时记录客户信息，后续安排专人跟进对接。“银行把服务送到家门口，不仅讲解了实用的金融知识，还有这么多活动福利，真是太贴心了。”张阿姨对陵川县联社的服务赞不绝口。

此次社区宣传活动，累计服务居民60人次，发放宣传折页80余份，添加企业微信20个，达成储蓄存款意向16笔，贷款办理意向5笔，切实将服务宣传转化为工作实效，进一步提升了品牌影响力与客户认可度。

陵川县联社将持续深化客户综合营销服务，不断延伸金融服务范围，优化服务举措，创新服务模式，将更多优质金融产品与暖心服务送到群众身边，持续提升综合服务质效，以奋进姿态书写高质量发展的新篇章。

（通讯员：杨 潮、熊慧灵）

【责任编辑：吴浩】