2025年10月是全国第16个“敬老月”,为切实提升老年人防范非法金融活动的意识与能力,守护银发群体财产安全,大家财产保险有限责任公司黑龙江分公司开展以“守护银发钱袋子・财险护航夕阳红”为核心主题的系列宣传活动,通过“统一资源保障、线上线下联动、重点机构特色发力”的模式,将金融安全知识送到老年人身边,助力营造安全、健康的养老金融环境。
线下活动中,分公司统一印刷了识别和防范非法集资手册、消费者权益保护指南、金融消费者权益教育宣传折页和主题宣传条幅,覆盖全省下辖各分支机构,确保宣传内容合规统一、重点突出;线上活动中,精心制作10个老年人防骗风险小提示,涵盖“保健品‘投资’骗局致340万养老钱打水漂”“冒充客服设圈套盗走160万存款”“‘以房养老’藏陷阱让房产钱财两空”“‘虚假保单’忽悠人使保障变废纸”等案例,通过大家APP平台及全省员工朋友圈矩阵式转发,用案例敲响风险警钟。

活动围绕“走访宣传、专题讲座、创新形式、外部合作”四大方向开展,覆盖社区、养老院等老年人集中场所,形成“网点阵地宣传+社区精准服务”的线下格局。哈尔滨、大庆、齐齐哈尔等机构在营业大厅设置“涉老金融咨询台”,通过电子屏滚动播放主题口号与防骗视频,为办理业务的老年人提供“一对一”咨询服务,解答保单查询、金融诈骗识别等疑问;佳木斯、牡丹江、鸡西等机构组建“银发守护宣传队”,走进社区养老服务中心、老年活动广场,通过发放折页、摆放展板、现场讲解等方式,拆解非法金融活动的“高收益诱惑”“亲情套路”等常见手段,手把手教老年人识别诈骗话术;伊春、双鸭山等机构则联合当地养老院开展“防骗知识进院区”活动,用通俗易懂的语言讲解“免费体检藏陷阱”“养老项目非法集资”等风险点。

绥化中支走进社区。绥化中支组建专业宣讲团,结合绥化本地“冒充亲属借钱”“虚假理财诱导投资”等真实案例,用“案例拆解+对比分析”的方式,清晰区分正规财险产品与非法集资的核心差异——如正规保险产品无“高收益承诺”“短期暴富”话术,且需通过官方渠道投保。同时,精心设计图文并茂的宣传手册,涵盖10类涉老诈骗解析、6招防骗技巧及反诈求助渠道,特别用红色字体标注“收益率超6%需警惕”“不向陌生账户转账”等关键提示,贴合老年人阅读习惯。宣讲现场设置互动问答区,通过“防骗知识闯关”巩固学习效果,独居老人张大爷拿着手册感慨:“案例配图解,防骗技巧一看就懂,以后再也不怕上当了!”
黑河中支走进商超。黑河中心支公司聚焦老年人日常活动场景,将宣传阵地选在黑河市中辉生鲜超市——这是当地老年人采购、休闲的高频场所。活动现场设置专门宣传台,工作人员一边向过往老年人发放公司统一印制的宣传资料,一边针对“保健品投资”“虚假客服”等老年人高发诈骗类型问题,提供“一对一”解答。黑河中支创新采用“情景模拟”形式:工作人员分别扮演“推销‘养老保健品’的骗子”与“警惕性高的老人”,还原“以‘免费试用’诱导投资”“承诺‘消费返本’套取资金”等骗局场景,直观展示骗子的话术漏洞与心理操控手段。这种沉浸式体验让现场老年人印象深刻,不少人主动分享自己遇到的“可疑情况”,工作人员逐一分析并给出应对建议。此次活动累计覆盖1200余人次,不仅得到老年人的认可,还获得超市管理层的支持,为后续深入社区宣传奠定基础。
大家保险未来将持续以“金融为民”为宗旨,把防范涉老非法金融宣传作为长效工作推进,不断创新宣传形式、延伸服务触角,让金融守护与老年人幸福晚年同行,为构建老年友好型社会贡献力量。
(通讯员: 于文庆)
【责任编辑:吴浩】