2024年12月19日,宁夏某物流公司危货车在连霍高速甘肃武威市古浪县古浪北出口附近行驶时,车辆发生着火事故,宁夏分公司总经理室迅速指挥,理赔客服部派理赔管理室经理杨建武和重案反欺诈岗韩继强于12月20日抵达事故发生地,走访古浪县大靖消防救援站核实事故发生情况,就地快速处理理赔案件,主动协调各方受损主体、第三方服务,配合当地应急管理局处理环境污染及理赔事宜,并于2025年1月23日结案,本次事故共计赔付70.8万余元。
大家财险宁夏分公司在处理道路危险货物承运人责任险理赔案件时,展现了高效、专业的理赔服务,赢得了投保企业的高度赞誉。2025年4月7日分公司收到客户从甘肃邮寄的锦旗,“理赔快速高效 诚信用心服务”既是对大家财险宁夏分公司在此次危货车火灾事故中表现的赞誉,同时彰显了公司强大的应急事件处理能力,展现了公司化解风险、保障人民生活安全的社会责任和保护消费者权益的决心。
(通讯员:肖宁军)
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