为迎接315国际消费者权益日，认真落实金融监督管理局活动部署，农发行河南省三门峡市陕州区支行组织了一系列宣传活动，旨在提升消费者权益保护意识和对金融服务的了解，普及相关法律法规，维护合法权益。

本次宣传活动聚焦“维护权益”主题，一方面，正面宣传金融支持提振和扩大消费、金融机构维护消费者合法权益、为民办实事的亮点举措；另一方面，积极向广大消费者展示打击非法金融中介活动、营造放心消费环境的经验或成果，对扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法中介活动进行风险提示，帮助社会公众增强风险意识、提升防范能力。

一是以网点为宣传阵地，在营业大厅消费者权益保护公众教育区放置消费者权益保护、反洗钱、防电诈等宣传手册、折页等，在醒目位置张贴宣传海报，利用大厅广告屏及LED屏播放消费者权益保护宣传标语“保障金融权益 助力美好生活”，营造浓厚的消费者权益保护宣传氛围；安排工作人员向前来办理业务和路过人员发放宣传资料，讲解消费者权益保护相关知识。

二是参加集中宣传。3月13日，陕州区支行参加了当地金监局组织的集中宣传。宣传场地在市场、商圈附近人流量较大的地方，面对面向公众普及消费者基本权利、消费维权、投资理财等金融知识，帮助广大消费者了解金融常识和金融风险，树立正确的金融消费观念。同时，结合案例用通俗易懂的语言为群众讲解金融诈骗的常见手段和防范方法，介绍理性投资的重要性，远离高息诱惑陷阱；不随意透露个人银行信息，防范电信诈骗和洗钱风险。现场发放宣传单等百余份，惠及群众50余人。

三是通过客户经理走进企业的方式向更广泛的群体进行宣传。客户经理现场讲解，向其传递了消费者权益、反洗钱基本知识、常见的洗钱陷阱以及防范洗钱风险的常识，让他们了解洗钱对社会造成的危害，共发放相关宣传折页等100余份，受到了企业客户的一致好评。

通过此次宣传，使社会公众对消费者权益有了更深的了解，增强了公众对消费者权益的保护意识。陕州区支行将以此次活动为契机，严格履行金融机构义务，不断学习相关法律法规，不断提高宣传教育力度，共同维护营造稳定的金融秩序。

（通讯员：权珂卿）

【责任编辑：曹鑫海】