“3·15”期间，农银人寿河南分公司紧扣“保障金融权益 助力美好生活”主题，多举措推进金融消费者权益保护宣教工作，把金融消费者权益保护工作落在实处，努力以金融“初心”换百姓“称心”。

农银人寿河南分公司分支机构高管不仅率先垂范“讲”消保，更身体力行“做”消保。“3·15”期间，联动开展“总经理接待日”活动，机构主要负责人通过亲临客服柜面或线上沟通的形式，倾听消费者心声、解答消费者疑问，帮助解决群众急难愁盼问题。

围绕金融支持提振和扩大消费、维护金融消费者合法权益、为民办实事等，农银人寿河南分公司积极构建由上至下、“线上+线下”立体化宣教格局。线上，充分借助依托农银人寿四位一体的消保宣教平台“小保话消保”“金穗小卫士”“消保小贴士”“浓情惠民生”，广泛宣导活动主题及金融利民惠民举措，宣讲典型案例，切实帮助消费者提升防非反诈能力。线下，在“点”上发力，主动向前来办理业务的客户讲解金融消保知识，推动金融教育宣传、风险提示与消费者的金融活动场景有机融合；在“线”上延伸，开展多种形式的诚信文化暨清廉金融文化宣传活动，引导分支机构践行“金融为民”理念，扛起消保责任担当。

“3·15”期间，农银人寿河南分公司分支机构在推进保险“五进入”宣传活动的基础上，还强化农村地区宣教力度，组织党员志愿者和青年骨干员工深入农村地区，开展金融消保系列宣传活动。

在宣传活动中，农银人寿河南分公司注重行业联动宣传，为提升整体宣传质量贡献力量。3月11日，农银人寿河南分公司组织宣传教育服务队，积极参加行业主管部门创新推出的“保障金融权益 助力美好生活”2025年“3·15”豫见美好金融巴士县域行活动，协同其他9家金融单位走进中牟县狼城岗镇西狼村，通过“移动金融课堂+沉浸式集市体验”模式，向广大村民宣传金融惠民政策、普及金融消保知识，将金融知识送到田间地头。

用金融知识点亮智慧，用金融力量推动乡村振兴。农银人寿河南分公司相关负责人表示，公司将以此次“3·15”宣传活动为契机，加大农村地区金融知识宣传普及力度，帮助更多乡村居民掌握金融常识，同时不断创新金融产品和服务模式，为乡村振兴贡献更多智慧和力量。

（通讯员：郑杰）

【责任编辑：吴浩】