账户服务是金融服务的“第一扇门”，更是连接银行与客户的重要纽带。作为服务“三农”与地方经济发展的政策性银行，农发行婺源县支行始终锚定“以客户为中心”的服务理念，将账户服务优化作为践行金融为民宗旨的重要抓手，从风险防控与服务提质多维度发力，用专业、暖心的金融服务，为客户打造便捷、高效的账户服务新体验，为地方经济发展注入源源不断的金融暖流。

在流程优化上，该行敢于打破传统服务壁垒，创新推行“一窗受理、集成办理”服务模式，让“繁”变“简”、让“跑多次”变“一次成”。为减少客户现场等待时间，该行提前通过电话、微信等线上渠道，向客户精准告知所需资料清单，并安排专人提供资料预审服务，切实解决了客户“开户难、开户慢”的痛点问题。

在风险防控与服务质量的平衡上，该行始终坚持“安全优先、服务并行”的原则，既守牢金融安全底线，又不降低服务温度。严格落实反洗钱等监管要求，对客户身份信息、经营状况、风险等级进行精准识别，确保账户开立合规、安全。

农发行婺源县支行将继续以客户需求为出发点和落脚点，通过不断提升服务效率与质量，以更优质、更便捷、更暖心的金融服务，打通服务“三农”与地方经济发展的“最后一公里”，让账户服务成为连接银行与客户的“连心桥”，为全面推进乡村振兴贡献更多政策性金融力量。

（通讯员：方璐）

【责任编辑：吴浩】