为破解基层信贷业务操作难题,强化风险防控能力,近期,农发行盘锦市分行信贷管理部组织支行信贷业务骨干开展了为期三周的“沉浸式实操训练专项活动”,通过创新培训模式,为信贷队伍注入新活力。
活动紧贴基层需求,以“集中模拟+跟岗实战”双轨并行,打造“零距离”实操环境。在集中模拟环节,参训人员在专用训练区,使用信贷管理模拟系统开展模拟操作,从客户资料录入到放款审核,全流程体验真实业务场景。信贷管理部4名业务骨干对参训人员开展“一对一”指导,针对高频问题现场纠错,活动期间完成8场次全流程模拟操作,整改问题18项,操作合规率跃升至98%。
跟岗实战环节,参训人员化身“影子学员”,深度参与分行调查、审查等岗位工作,全程学习业务环节操作要点和风险防控要领,并通过每日复盘会提炼典型案例,形成操作口诀,解决“知其然不知其所以然”的困惑。
通过“沉浸式实操训练专项活动”,信贷人员风险防控意识显著增强,新员工独立处理常规业务能力迅速提升,参训人员返岗后将有效传导操作规范,促进知识共享和整体业务处理质效提升。
(通讯员:王旭晶)
【责任编辑:吴浩】