近期，农发行平罗县支行聚焦信贷领域突出问题，召开专题反思会，以“五问四治”为抓手，锚定“直面问题、反思问题、根治问题”目标，推动“两化”管理走深走实。

“五问”溯源，找准问题症结"解剖麻雀"。全员坚持“五问”开展自我检视。问“问题为何发生”，查思想懈怠、责任缺失；问“制度是否清晰”，补政策学习、理解漏洞；问“流程是否合规”，纠“习惯大于制度”“信任替代监督”陋习；问“责任是否落地”，强管理监督、链条闭环；问“今后如何杜绝”，立“基础向下、发展向上”机制，以“两化”管理重塑和夯实基础管理工作。

“四治”并举，明确系统整治"路线图"。聚焦问题根源，以“四治”推动系统整改。治“思想认识不到位”。强化党建引领作用，定期与员工开展谈心谈话，及时掌握员工思想动态。治“政策理解不到位”。行领导定期带头授课解读重点政策，制定授信政策、反洗钱操作等6项清单，人手一份，提升全员专业素养。治“责任心不到位”。细化完善定期月任务清单，盯进度、看结果，做到闭环管理。治“习惯不到位”。强化季度评优导向作用，将合规履职情况纳入评价内容，对习惯性出错严格问责，树牢制度敬畏心。

此次会议既是问题剖析会，也是行动动员会。下一步，支行将以此为起点，持续强化工作举措，提升基础管理水平，筑牢高质量发展基础。

（通讯员：王燕婧）

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