近年来，电信网络诈骗犯罪活动频发，严重侵害人民群众财产安全。为坚决斩断诈骗资金转移链条，守护好客户的“钱袋子”，农发行文安县支行积极响应反诈工作部署，开展了精准有效的防控与宣传措施。

一、强化内部防线，提升风险拦截能力

该行将员工能力建设作为反诈工作的第一道防线。通过召开专题培训会议，深度剖析刷单诈骗、洗钱资金通道等新型作案手法，重点强化员工对客户身份的识别技巧和异常交易的监测能力，确保全员熟练掌握风险拦截要点，切实提升一线反诈履职效能。

在账户风险管控方面，该行坚持“柜面+非柜面”双线严控。在柜面，持续执行“双线查证”机制，对办理大额转账业务的客户，细致询问资金用途，并同步警示出租、出借账户所需承担的法律风险。在非柜面渠道，该行对新开账户采取审慎的电子渠道功能管理策略，并对所有存量账户进行动态监测，对监测发现的异常交易账户，及时采取调低网上支付限额或设置为受控账户等管控措施，有效阻断诈骗资金转移通道。

二、构建分层宣传体系，推动防诈知识精准触达

除常规宣传外，该行特别针对易受骗群体进行了专门宣传策略。老年版重点解析“保健品诈骗”“冒充亲友求助”等话术；女性版揭露“刷单返利”“情感交友诈骗”等陷阱；学生版则聚焦“虚假游戏交易”“兼职诈骗”等校园高发案件。

同时，要求柜员针对企业客户，通过发放《对公账户安全告知书》，强化其账户规范使用的意识。

三、工作成效显著，获公众积极反响

通过开展一系列宣传活动，有效提升了不同社会公众群体对特定类型电信网络诈骗的认知度和辨别能力，显著增强了公众的风险防范意识和依法维权意识。下一步，该行将持续推进反诈工作常态化、长效化，不断巩固和深化治理成效，为维护金融秩序和社会稳定贡献更大力量。

（通讯员：张亚玲）

【责任编辑：吴浩】