为进一步加强账户管理,规范结算账户业务操作,增强合规意识,防范操作风险,农发行江苏省海安市支行近期全面组织开展了存量结算账户排查清理工作。
一、高度重视,精心组织学习培训
海安市支行高度重视此次账户排查清理工作,成立跨部门专项工作组,形成上下联动、横向协同的工作机制。同时,该行第一时间组织相关人员进行专题学习和业务培训,确保各岗位职工充分认识到账户管理的重要性,并熟练掌握排查清理工作的具体要求和操作流程。通过学习各项制度依据,员工对结算账户业务办理情况、风险防控工作及优化服务三大模块有了更深入的理解。
二、明确分工,有序推进排查工作
该行柜面人员重点负责账户资料“回头看”。通过对账户资料完整性、有效性、一致性进行核对,对存在缺失情况及未及时变更账户信息的资料及时通知客户补充。客户经理负责客户“再检查”。充分核实了解客户经营状况、开户意图、资金状况等,准确识别客户受益所有人,做好客户全生命周期管理。专项工作小组采取“逐户筛查”方式,对所有存量对账账户进行全面梳理,确保系统中对账信息应签尽签,为网络金融工作畅通联络渠道。
三、全面排查,筑牢账户安全防线
一是全面核对结算账户业务办理情况。借助行内数据平台,利用联网核查、工商、税务、银行业监督管理部门等政府信息公开网站,审核结算账户资料有效性,排查已停业企业、已公告注销企业、临近经营期限但仍未换照的企业。二是全面核对结算账户风险防控工作。排查开户设置网银支付限额情况,对开户之日起6个月内无交易记录的结算账户,按规定暂停其非柜面业务。核查所有存量结算账户是否已按照约定频率完成对账。三是严格落实大额支付“双线”验证制度。对每笔大额资金汇出,柜面人员均落实双人电话查证,对未通过验证资金进行退回处理,切实保障客户资金安全。
四、优化服务,加强客户沟通协调
排查清理过程中,海安市支行把优化服务和事先沟通摆在重要位置。通过电话通知、短信推送等方式,多渠道告知客户账户清理相关事宜,确保客户充分了解并配合此次工作。支行主动前置服务,严格落实“点对点”客户告知机制,通过电话沟通、短信通知、上门拜访等途径,向企业客户介绍账户管理政策变化情况,积极收集企业的反馈意见和建议,对于企业提出的疑问和担忧,及时给予解答。
通过本次账户排查清理工作,农发行海安市支行进一步筑牢了洗钱风险防控屏障,完善了账户风险监控流程,提高了账户管理质量和服务效率。下一步,该行将积极履行社会职责,持续推进账户排查清理工作常态化、制度化,抓牢抓实账户规范管理。
(通讯员:丁子豪)
【责任编辑:吴浩】