为加强运营业务连续性应急管理，提升突发事件应变处理能力，保障政策性金融服务连续稳定，近日农发行固安县支行组织开展了运营业务连续性应急演练，通过演练检验预案可行性、提升团队协同服务能力，进一步筑牢运营安全防线。

业务连续性演练是验证运营业务应急管理有效性的重点工作，是保证客户服务质效和保障安全运营的重要举措。固安农发行上下高度重视，演练前做到事前精心准备，特成立了演练小组，制定专项应急预案，明确了各岗位职责，主管行长负责现场指挥协调，计算机管理员专攻系统维护，柜员承担客户安抚与应急业务办理工作，实现分工清晰、责任到人。演练中支行经办人员认真演练，演练场景模拟汇兑业务中断，演练中各岗位员工协同处理，系统操作办理业务、跨部门传递信息、及时进行客户沟通安抚，全力以赴完成演练任务。事后演练小组及时进行复盘优化，演练结束后全面复盘演练过程、总结经验不足，将演练组织开展情况、出现的问题、解决措施进行归纳总结。 

通过此次演练，农发行固安县支行既检验了运营业务连续性应急预案的可行性，也提升了员工应急处置与跨部门协作的能力。下一步支行决心以高度的金融服务责任感筑牢运营安全屏障，为金融机构稳健运行提供坚实保障。

（通讯员：郑继瑶）

【责任编辑：吴浩】