为深入落实服务实体经济政策要求,有效防范操作与合规风险,近期,农发行江苏省宜兴市支行严格对照总行关于开展结算收费自查自纠工作要求,对已发生结算业务开展“拉网式、全覆盖”自查,切实筑牢收费合规防线。
此次自查工作主要围绕三大维度精准发力:一是“政策落地”,重点核查大厅电视等宣传渠道的收费公示情况,确保公示项目真实、准确、完整,保障消费者查询便捷、理解清晰,让收费政策“看得见、读得懂”;二是“收费准确”,以《中国农业发展银行服务价格目录》为基准,通过查询系统记录、查阅柜面凭证等方式,逐笔核对收费项目、适用对象、优惠条件、减免金额等要素,严守“应减尽减、应免尽免”原则,确保每一笔收费都依据充分、标准明确、计算无误;三是“查漏补缺”,该行对自查发现的问题,立行立改,及时收集补齐相关手续,确保减免和收费均有据可依,提升收费管理规范性。
下一步,农发行宜兴市支行将以此次自查为契机,建立收费管理长效机制,持续强化收费合规管理,在严格落实减费让利政策的同时,坚守“以客户为中心”理念,着力提升金融服务质量和效率,助力实体经济发展。
(通讯员:钱钰)
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