为进一步规范柜面操作流程，提升业务办理质效，近日，农发行大连市分行组织辖内柜面人员学习总行下发的柜面业务典型问题通报，以案例为镜鉴，筑牢合规运营防线。

此次学习聚焦通报中涉及的账户管理、资金结算、凭证审核等高频易错环节，通过逐条解读典型案例、分析问题成因、明确整改标准，引导柜面人员深刻认识操作风险的潜在危害。学习过程中，大家结合日常工作，对照通报问题自查自纠，进一步明晰了业务办理中的合规要点和操作规范。

柜面业务是银行服务客户的前沿阵地，也是风险防控的关键环节。农发行大连市分行以此次学习为契机，督促柜面人员将规范操作内化于心、外化于行，切实提升风险预判和处置能力。下一步，该行将持续加强柜面业务培训与监督检查，以常态化学习推动合规习惯养成，为全行稳健运营提供坚实保障。

（通讯员：仇琳）

【责任编辑：吴浩】