今年以来，农发行巴州分行运营条线积极营造合规氛围，树立“防线”、“底线”、“红线”思维，将合规理念内化于心、外化于行，持续守好风险防控的“前沿阵地”，助力业务稳健运营。

涵养合规文化，打造合规经营“防线”。结合条线内、身边事开展宣讲，重点对照近年运营典型风险事件，开展常态化的警示教育，举一反三，自查自纠，做到以案为鉴、警钟长鸣。将运营条线考核结果纳入支行绩效考核、内控评价的考评，同时将考核结果作为柜面人员和“三合一”专员绩效考评、评先选优的主要指标之一，以考核促合规。结合监督辅导、综合检查、非现场抽查等发现的问题，严格落实员工违规问责管理制度，对责任人开展问责、通报，增强员工自我约束的主动性和自律性，严防柜面操作风险。

加强机制建设，守牢结算安全“底线”。建立长效学习机制，发挥“马兰小课堂”载体作用，坚持每月持续学习柜面管理、核心系统集群、支付结算、对账管理等运营管理制度，仔细观摩14个柜面业务情景及服务规范视频，为柜面业务合规操作和高效服务奠定基础。建立监督辅导、整改联动机制，深入推进运营关键环节“靶点”治理，针对重控、查库、账户及对账等突出问题，不折不扣落实整固措施。认真执行总行对公账户风控模型处置流程，严格管理非柜面渠道支付限额，推进长期不动户清理，强化账户风险防范。

提高风控水平，不越操作风险“红线”。加强内控管理和案件防控，对运营管理条线“不能干”负面清单进行深入解读，教育员工坚决不触碰禁区。对营业机构的重要物品管理、柜员是否代客操作、柜面人员服务质效等，落实专人每日非现场检查，以压力促合规履职。运营科技部主管将强制验印、大额双线验证、同业对账、查库等内容的操作合规性作为常态化重点检查内容，不定期抽查通报，促使柜面人员合规意识提升。全面做好各营业机构上线智能重控柜的准备工作，加快推进“运营设施数智化”落地。

（通讯员：李梅）

【责任编辑：吴浩】