为切实提升应对突发安全事件的处置能力，保障客户与支行运营安全，构建坚实的金融安全屏障，农发行宜城市支行于2025年8月15日在营业网点组织了一场贴近实战的防盗抢应急演练，通过模拟真实场景检验预案、锤炼队伍，全力守护金融服务阵地。

一、实战模拟，还原应急处置全流程

演练以“突然袭击”的方式展开：上午11时，三名“歹徒”（特邀请外部人员扮演）佯装为客户前往柜台办理业务，后突然持仿真器械，声称“抢劫”并威胁柜台工作人员交出现金。柜面主管第一时间按下紧急报警装置，同时用暗号示意员工启动应急预案—柜员迅速将印章锁入保险柜并隐蔽重要凭证，大堂保安引导现场客户蹲伏躲避，安保人员手持防暴器械与“歹徒”保持安全距离并巧妙周旋。整个过程紧张有序，从险情发生到联动处置，各岗位员工配合默契，严格按照预设流程完成了报警、疏散、防护等关键环节，最终将歹徒制服。

二、以练促防，夯实安全防护网

此次演练严格对标真实状况，重点检验了员工对《突发事件应急处置预案》的熟悉度和执行力，以及“人防、物防、技防”三位一体安防体系的协同效能。演练结束后，专职安保人员现场点评，针对处置过程中的细节问题提出改进建议，并组织员工复盘总结，确保人人掌握应急要点。

“演练不是走过场，而是为了在真遇到危险时能沉着应对。”参与演练的柜员表示，通过实战模拟，可进一步增强工作人员对报警流程、自我保护和客户引导的处置流程的掌握，同时增强安全感和责任感。

三、常态防控，坚守金融安全底线

作为农业政策性金融机构，农发行宜城市支行始终将安全运营放在首位，定期开展防盗抢、防火、防诈骗等各类安全演练，常态化组织员工学习安防知识和应急技能，不断升级监控系统、防暴设施等硬件配置，全力织密安全防护网络。

此次演练有效提升了全员应急处置能力，为保障客户生命财产安全和支行稳健运营再添“安全阀”。接下来，农发行宜城市支行将持续以“时时放心不下”的责任感，筑牢安全防线。

（通讯员：范砚程）

【责任编辑：吴浩】