8月中旬，农发行南通分行全辖完成移动对客服务机具验证工作，进一步实现了数字化转型战略部署，加快了营业网点数智化建设。农发行移动对客服务机具支持单位银行结算账户开立、单位银行结算账户变更、单位定期产品存入等业务场景，实现营业机构业务人员为客户提供上门服务或移动办理。此次移动机具的验证成功，是农发行深耕“以客户为中心”服务理念的又一具体实践。它不仅意味着业务服务效率的跃升，更是将传统“客户围绕柜台转”的模式，转变为“服务围绕客户转”的新模式。南通农发行将持续聚焦客户体验，以技术创新为引擎，不断优化服务流程，提升客户体验。

（通讯员：施雯雯）

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