全国统一集中账户管理系统是中国人民银行试运行上线的新一代账户管理系统，是金融行业迈向数字化、智能化转型的重要一步。农发行紧跟步伐，在系统中嵌入账户管理前置系统，实现账户信息报备等流程的自动化。近期，农发行宜兴市支行办理一笔账户变更业务，成功通过账户管理前置系统实现在人行新账管系统备案。

一是加强理论学习。该行领导高度重视，组织业务人员认真学习相关业务操作手册，同时积极参与上级行的视频培训，确保业务人员熟悉流程，掌握操作，为业务办理筑牢基础。

二是核对完善系统信息。业务开展前，业务人员对客户的新核心系统信息与账管系统信息进行比对，针对新核心系统新增的“存款人类别”“人行地区代码”等字段，细致做好检查与补录，保障业务顺畅推进。

三是规范业务操作。业务人员严格依照操作手册，依次完成“身份核查”“人行变更征询”等账户变更流程。在接收变更征询返回的校验通过报文后提交业务，随后有序开展资料扫描、查看报备登记回执、审核发送报文、接收账户业务通用应答反馈等操作。

账户管理前置系统的上线，彰显了该行账户服务线上化、自动化水平的提升。未来，农发行宜兴市支行将持续加强账户操作学习，不断提升对客服务质量，为客户提供更便捷、安全的账户管理服务。

（通讯员：钱钰）

【责任编辑：吴浩】