为深化银企合作，切实解决企业业务办理难题，农发行江苏省南通市如东县支行聚焦企业实际需求，变“被动受理”为“主动服务”，多次组织业务骨干深入企业一线，开展“一对一”上门服务指导，以优质金融服务赋能企业高质量发展。

近期，该行正在进行营业办公大楼装修改造，柜面搬至市分行进行办公，对于企业带来的不便支行组建由信贷、运营条线骨干组成的“金融服务专班”，走进企业开展“上门送策”服务。工作人员现场针对网页操作、账户开立、线下转账等具体业务环节，进行“手把手”教学。从资料收集到系统录入，从材料初审到提交，全流程跟进指导，极大提升了业务办理效率，为企业提供了有力保障。“农发行的上门服务太贴心了，不仅节省了我们的时间成本，还帮我们解决了业务办理中的‘疑难杂症’，让我们感受到了政策性银行的专业与温度。”该企业负责人感激地说。

下一步，农发行如东县支行将持续深化“我为群众办实事”实践活动，不断创新服务方式，延伸服务触角，以更优质、更高效的金融服务，助力企业纾困解难，为如东县经济社会高质量发展注入强劲金融动能。

（通讯员：缪啸天）

【责任编辑：吴浩】