为进一步提升银企对账集约化和规范化管理水平，加强银企对账风险管控，提升金融服务质效，农发行河南省新郑支行按照上级行统一安排部署，扎实做好银企对账集中上收准备工作，于近日完成了对账集中上收省行工作。

一是高度重视，指定专人负责。根据上级行下发的文件要求，新郑支行高度重视，成立了对账集中上收工作领导小组，确定了综合部为对账上收工作的牵头部门，客户部做好配合，并明确了各部门的职责，构建了权责清晰、协同高效的工作格局。同时指定柜面主管为上收工作的具体负责人，负责上收前各项准备工作的落实落细。

二是强化制度执行，扎实做好上收前的各项准备工作。一方面，认真开展存量账户的排查清理工作。对存量账户进行逐一排查，根据对账情况对客户实施分类划分，针对不同类别的账户，采取针对性和差异化的账户清理措施，按照“应销尽销、应清尽清”的原则，有效地优化了账户结构，为提升账户管理质效打下坚实基础。另一方面，认真开展对账系统的维护工作。按照文件要求，在系统中完成了对账频率、对账单号、地址、方式等信息的维护工作。最后，加强与客户的宣传沟通。为进一步提升电子对账率，按照“应开尽开”原则，采取电话沟通、当面宣讲等途径，向企业详细介绍新的对账方式、流程和时间安排，进一步提升了电子对账签约率。

目前， 农发行新郑支行作为省内第一批银企对账上收机构，已顺利完成了上收工作。下一步，新郑支行将继续秉承以客户为中心的服务理念，持续优化对客服务，提升客户体验，倾听客户诉求，践行金融为民初心。

【责任编辑：吴浩】