在金融服务“三农”的广袤舞台上，农发行河南省洛阳市偃师区支行始终坚守初心，以“倾心为农、客户至上、协力高效”的服务文化理念为指引，不断提升客户服务水平，为乡村振兴注入源源不断的金融活水 。

农发行偃师区支行积极开展客户回访和满意度调查，主动了解客户需求和意见。定期组织客户经理上门走访企业，与客户面对面交流，及时解决客户在业务办理和资金使用过程中遇到的问题。根据客户反馈，不断改进服务质量，优化产品设计，让客户切实感受到农发行的用心。

未来，农发行将继续秉承服务“三农”的使命，以客户需求为导向，不断提升服务水平，创新服务模式，为广大客户提供更加优质、高效、便捷的金融服务，在乡村振兴的道路上与客户携手共进，共创美好未来。

（通讯员：张俊骁）

【责任编辑：吴浩】