为深入贯彻落实国家乡村振兴战略,持续提升金融服务质效,农发行河南省洛阳市偃师区支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念,通过多层次、多渠道的客户走访与沟通,搭建银企“亲清”桥梁,推动金融活水精准灌溉实体经济,服务乡村振兴。
一是高层引领,深化银企合作内涵。该行负责人亲自挂帅,带队深入重点客户及政府部门,通过面对面交流传递政策导向,倾听企业需求。
二是精准对接,以融智服务破解发展难题。该行以“融智先行”为导向,主动为企业提供定制化服务,帮助谋划洛阳市偃师区“四好农村路”建设项目等重点项目。
三是创新模式,构建长效沟通机制。推动服务升级,开展多层次政策宣讲,将产品特点、运作模式转化为典型案例,促进项目与政策精准匹配。同时注重客户服务质量的提升,推广“客户预约制”,做到“最多跑一次”,增强服务体验。
下一步,农发行洛阳市偃师区支行将围绕“五篇大文章”,持续优化金融服务。通过真诚走访、务实沟通,让金融政策“活”起来、让企业需求“响”起来、让合作成果“实”起来。未来,该行将继续携手广大客户,以更优质的金融服务赋能乡村振兴,为绘就农业强、农村美、农民富的新画卷贡献更大力量。
(通讯员:张俊骁)
【责任编辑:吴浩】