为进一步加强账户管理，保障客户资金安全，提升金融服务质量，顺利推进银企对账集中上收，农发行河南省周口市郸城县支行近期积极开展长期不动户对账单邮寄工作，旨在确保不纳入对账考核账户确实无对账需求，保障客户的知情权与选择权，防范金融风险。此次工作的开展，不仅体现了该行对账户管理的严谨态度，也彰显了其致力于为客户提供更加优质、安全金融服务的决心。

长期不动户是指一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户。这类账户由于长期未发生业务，容易积累风险，对银行的账户管理和客户资金安全构成潜在威胁。农发行郸城县支行高度重视这一问题，依据相关法规政策和行内账户管理规定，结合实际情况，制定了详细的工作方案，全面推进长期不动户对账单的邮寄工作。

在具体实施过程中，该行首先成立了专项工作小组，明确各部门职责。综合部门负责从核心业务系统中提取长期不动户数据，形成详细清单，内容涵盖账户名称、账号、开户时间、客户联系方式、客户联系地址等关键信息，并对数据进行初步审核，确保信息的准确性和完整性；客户部门则负责与客户沟通联系，通过电话、短信等方式提前告知客户对账单邮寄事宜，对于联系方式有误或无法取得联系的客户，积极通过查阅历史档案、企查查搜寻联系电话等方式进行信息核实和补充，确保通知到位。

在对账单的制作与邮寄环节，该行严格按照规定从银企对账系统生成纸质对账单，确保账目信息清晰、准确。为提高邮寄效率和安全性，该行选择与专业的顺丰邮寄公司合作，确保对账单能够及时、准确地送达客户手中。同时，为方便客户反馈，对账单上还详细注明了银行的联系方式和对账流程，客户如有疑问或异议，可随时与银行取得联系。为确保对账工作的顺利进行，农发行郸城县支行还通过多种渠道向客户宣传银企对账的重要性和必要性，引导客户积极配合对账工作。

此次长期不动户对账单邮寄工作的开展，是农发行郸城县支行加强账户管理、提升服务质量的重要举措。通过与客户的密切沟通和协作，不仅有效防范了金融风险，保障了客户资金安全，也进一步增强了银企之间的信任与合作。未来，该行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断优化账户管理流程，提升金融服务水平，为地方经济发展做出更大的贡献。

（通讯员：杨雨）

【责任编辑：吴浩】