为夯实高质量发展根基,农发行江西省赣州市南康区支行以“基础工作提升年”为抓手,聚焦流程优化、能力提升、科技赋能,推动基础工作质效双升。
该行靶向施策,全面梳理信贷、运营等条线流程,通过“线上+线下”双线培训覆盖全员,开展“岗位大练兵”,提升业务办理效率提升。同步推进数字化转型,组织学习财会预警功能模块,减少人工差错。建立“日监测、周复盘、月通报”督导机制,查摆整改单据填写、录入不规范等问题2个,基础管理短板加速补齐。此外,支行强化岗位协同,设立“AB岗+导师制”,通过“老带新”结对帮扶,缩短员工适岗周期,提升客户服务满意度。
“基础不牢,地动山摇。”下一步,该行将持续深化精细化管理,以基础工作“硬支撑”提升服务乡村振兴“软实力”,为政策性金融高质量发展注入持久动能。
(通讯员:叶静宇)
【责任编辑:吴浩】