为进一步落实好反电信网络诈骗工作要求，全面提升客户防范意识，维护客户合法权益，农发行江苏省盐城市建湖县支行积极作为，取得了良好的成效。

加强组织领导，统筹协调推进。该行充分认识当前电信网络诈骗的严峻形势，比照上级行成立联合防控小组，建立联防联控机制，研判本行电诈防控形势，落实反诈工作各项要求，确保反诈工作扎实有效开展。

压实主体责任，强化日常监督。该行严格落实“谁的账户谁负责”、“谁的客户谁负责”的主体责任，加强账户监测和客户身份识别，从账户准入、账户交易、账户处置三个环节实现账户的全生命管理。加强账户准入，做好开户前的尽职调查及开户意愿核实，识别客户身份、了解开户目的、做实风险提示；在账户开立、电子银行注册等环节根据客户身份做好情况核实、真实业务需求等合理设置并动态调整非柜面交易限额，确保账户功能、限额与客户正常资金结算需求相匹配，保障正常客户的业务需求。强化账户处置，倒查涉案账户的特征，特别是针对启用睡眠账户测试、异地大额取现等异常特征开展排查，对存在风险的账户早发现、早管控。

强化宣传引导，营造良好氛围。一是该行利用LED电子屏幕滚动播放标语，营造宣传环境；二是在醒目位置张贴海报、提示语等，摆放宣传折页；三是利用微信朋友圈转发分享反诈相关知识；四是进企、进商场开展专题宣传，通过悬挂条幅、发放宣传折页等方式，宣传常见的一些金融诈骗案例以及遇到金融诈骗应该如何应对等内容，切实提升安全意识。

定期组织学习，锤炼业务能力。该行积极组织员工学习《中华人民共和国反洗钱法》、《中华人民共和国反电信网络诈骗法》、总行下发的《涉诈账户典型案例》及省行运营题库等，让员工有能力精准识别风险及应对异常事件的处置能力。

（通讯员：张建平）

【责任编辑：吴浩】