近日，农发行江苏省南京市浦口支行充分认识到当前电信网络诈骗的严峻形势，进一步落实反电信网络诈骗工作要求，加强反诈工作力度，以实际举措守护客户资金安全。

一是提升服务质效。该行通过线上渠道等多种方式优化账户管理流程，介绍开通交易提醒来强化账户安全，为客户提供更便捷的账户服务。

二是加强尽职调查。该行客户经理严格履行尽职调查和告知义务，提醒客户出租出借出售账户或网银USBKey的危害和严重后果，切实增强客户反诈意识。

三是建立常态监测。该行加强账户涉诈风险的持续监测，柜面人员关注交易流水，发现异常情况及时暂停非柜面业务。

下一步，该行将组织员工学习涉诈账户典型案例，继续提升反诈能力，为营造良好的金融安全环境展现责任担当。

（通讯员：姜泓宇）

【责任编辑：吴浩】