为深入贯彻落实国家普惠金融政策,持续提升金融服务质效,近期,农发行江苏省江阴市支行开展“金融服务快送”活动。该行组织柜面业务骨干深入企业,向企业财务人员面对面宣传、一对一指导,将金融知识送到企业身边,并同步推广新上线的“微信对账”服务,以科技赋能,助力客户“零跑腿”享受高效服务。
精准送知识,护航稳发展。此次快送活动,该行主要围绕存款保险制度与反洗钱知识宣讲,以及作为“高危”人群的财务人员应掌握的反诈知识开展。活动中,该行柜面人员通过简单易懂的语言表述,让企业了解金融知识,帮助企业提升金融风险防范意识。
科技有体验,对账“指尖办”。在前期积极推广的基础上,该行柜面骨干对新开通微信对账的客户进行现场指导。企业会计表示:“以前需要收到纸质对账单走用印流程后,再邮寄回去,现在只需在手机上操作一下即可,更加简便直观,真是省时又省心。”
下一步,该行将持续践行“以客户为中心”的理念,通过数字化手段延伸服务触角,为优化营商环境、服务实体经济注入政策性金融动能。
(通讯员:刘晶)
【责任编辑:吴浩】