2025年3月份,农发行河北省廊坊市文安县支行开展了“拒绝高息诱惑·远离非法金融活动”为主题的宣传活动。我行采取了积极拓展宣传渠道,将专业知识转化为群众喜闻乐见的语言,积极拓展“两微一端”、视频平台等新媒体开展宣传,同时强化与地方政府、基层组织配合联系,提升防非宣传质效。
紧盯“关键人”,拧紧金融风险“安全阀”
老年、少年群体金融风险防范意识及能力相对薄弱,往往容易陷入骗局。农发行文安县支行聚焦“一老一小”、新市民等重点人群的日常金融知识需求,结合受众特点,分层次开展金融知识教育,不断提升金融消费者的获得感、幸福感和安全感:一是宣传金融常识,围绕个人信息保护、数字化金融服务等日常生活涉及的服务场景和高频事项开展教育。二是聚集热点问题,针对非法吸存揽储、养老领域金融诈骗、电信网络诈骗、非法代理维权等侵害金融消费者合法权益和危害金融稳定安全的行为,深入开展风险提示。三是聚集跨越数字鸿沟,继续加大养老领域、涉老年群体金融知识宣传普及力度,推动实现消费公平,切实解决老年人、残障人士等特殊群体在金融领域运用智能技术方面的困难,大力推进金融服务数字化转型的宣传教育。四是重点关注打着康养服务、区块链、虚拟货币、人工智能、元宇宙、生物科技、云养殖、绿色经济、新能源、跨境电商、影视投资等旗号的噱头,以及社交媒体软件、短视频平台和非上架APP等渠道,结合具体案例,深入揭示欺骗手法,让群众看得懂、听得进、有触动,使“宣扬‘保本高收益’就是金融诈骗”的理念深入人心。
做好营业网点阵地宣传
该行还发挥发挥营业网点“前哨堡垒”作用,将宣传教育作为业务推广、客户服务、投资者教育等环节的重要内容,通过集中宣传带动常态化宣传。
本次宣传活动,该行采用线上线下联动方式,线上一是通过微信朋友圈进行政策宣传,二是通过营业厅自媒体机播放相关宣传视频等。线下该行组织员工联合其他商业银行、股份制银行于3月12日到当地大型商超“月星广场”进行了“3.15”防范和打击非法金融活动的普法宣传。发出宣传单120余份,回答民众提问60余人次。接下来,该行将始终秉承“金融为民”理念,结合实际全面落实党的二十大精神和二十届三中全会精神以及中央金融工作会议精神,聚焦金融为民、金融惠民、金融便民,以消费者为中心强化金融消保工作。自觉履行社会责任,不断深化以客户为中心的经营理念,条件允许的情况下要增加宣传频次,灵活宣传手段。真正将金融知识普及落到实处、见到实效。
(通讯员:李紫璇)
【责任编辑:吴浩】