为进一步提升金融消费者风险防范意识和能力，近期，农发行江苏省南京市浦口支行积极开展2025年金融消费者权益保护教育宣传活动。

一是宣教广泛覆盖。该行以线上渠道为宣传主阵地，利用手机银行APP、微信等平台，开设金融知识小课堂，用图文、视频等生动形式普及金融知识，揭露非法金融活动常见套路，引导消费者树立理性投资观念。

二是警惕非法中介。该行提醒消费者办理金融业务应选择正规金融机构，切勿轻信非法中介的虚假宣传，警惕一些非法中介机构诱导消费者办理业务实则骗取个人信息，严重侵害消费者合法权益。

三是践行社会责任。该行始终坚持以客户为中心，积极履行金融消费者权益保护主体责任，完善投诉处理机制，加强员工培训，切实维护消费者合法权益。

下一步，农发行浦口支行将持续开展金融知识普及活动，不断提升服务水平，为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。

（通讯员：姜泓宇）

【责任编辑：吴浩】