为深入贯彻落实党的二十届三中全会精神，践行金融为民的服务理念，在“3·15国际消费者权益日”到来之际，农发行河南省安阳市内黄县支行积极响应号召，精心组织于3月13日开展了以“守护金融安全 共筑诚信消费环境”为主题的消费者权益保护宣传活动，切实提升公众金融风险防范意识，守护人民群众的“钱袋子”。

聚焦需求，筑牢金融安全防线‌

在营业网点门前，该行工作人员设立宣传咨询台，悬挂主题横幅，向过往群众发放金融消费者权益保护宣传册，并针对老年群体易遭遇的“养老诈骗”“高息理财陷阱”等问题，用通俗易懂的语言讲解典型案例，提醒周边社区老年群体“不轻信、不转账、不泄露个人信息”。对于年轻消费者，重点普及理性借贷、防范非法集资等知识，引导树立科学投资理念。

践行责任，彰显政策性银行担当‌

“维护消费者权益是金融机构义不容辞的责任。”农发行内黄县支行始终坚持以人民为中心的发展思想，将消费者权益保护融入日常金融服务中，通过优化服务流程、畅通投诉渠道、强化员工培训等措施，持续提升金融服务质效。

此次“3·15”宣传活动不仅是一次金融知识的传递，更是农发行内黄县支行履行社会责任、服务民生的生动实践。支行将继续坚守“金融为民”初心，以专业、温暖的行动护航百姓美好生活，助力营造安全、放心、可持续的消费环境。

【责任编辑：曹鑫海】