近日，为加强声誉风险管理工作，营造促进高质量发展的舆论环境，确保全行健康稳定发展，农发行萍乡市分行认真做好声誉风险排查工作。

一是加强组织领导，落实声誉风险管理各项制度，全面压实声誉风险管理责任，做好网络监测、信息报告等工作，切实把网络舆情工作摆上重要位置。二是排查风险隐患，落实每季度声誉风险隐患全面排查工作，围绕员工思想动态、客户诉求、安全维护等方面开展排查。三是加强正面引导，及时了解客户需求，积极帮助解决实际困难，畅通沟通渠道，并且加强新闻宣传力度，树立农业政策性银行良好形象。

下一步，农发行萍乡市分行将做好员工培训、舆情监测等工作，进一步强化声誉风险管理，提高全行声誉风险防范和处置能力。

（通讯员：黄境如）

【责任编辑：吴浩】