俗话说“无规矩不成方圆”，内部管理的精细化与规范化是银行稳健前行的关键。农发行周口市郸城县支行多措并举，全面加强工作纪律建设，致力于打造一支纪律严明、作风优良、合规高效的基层金融服务队伍，不断提升服务质量与工作效率，维护良好的品牌形象，为高质量发展保驾护航。

强化纪律意识，筑牢思想防线。为从源头上强化员工的纪律意识，该行组织召开了全体员工参加的纪律教育大会，该行行长在会上发表讲话，着重强调了工作纪律对于银行有序运营的重要性。他指出，工作纪律是银行稳健发展的基石，关乎银行的声誉与客户的信任，任何一名员工都不能心存侥幸，必须时刻绷紧纪律这根弦。除大会宣讲外，还带领员工深入学习该行内部各项规章制度，包括考勤制度、业务操作规范、服务准则等，通过逐条解读、案例分析，让员工清晰了解各项规定的具体要求与违规后果。为检验学习效果，随后开展了规章制度知识测试，以考促学，确保员工将纪律二字牢记于心。

完善监督机制，确保纪律执行。“徒法不足以自行”，完善的监督机制是确保工作纪律有效执行的关键，该行建立了全方位、多层次的监督体系，让纪律执行情况时刻处于监督之下。一方面，加强内部日常监督。安排专人负责每日的考勤检查，对员工的出勤情况、迟到早退现象进行详细记录，并定期通报。在业务操作方面，成立了业务监督小组，对每一笔业务进行严格审核，重点检查是否存在违规操作、流程异常等问题，通过这种及时发现、及时纠正的方式，有效避免了潜在风险的发生。另一方面，积极引入外部监督力量。在网点显著位置设置了客户意见登记簿，开通了投诉热线，主动接受客户的监督与反馈，并及时将处理结果反馈给客户。这种内外结合的监督机制，让员工时刻保持警醒，自觉遵守工作纪律。

严肃违规处理，树立纪律权威。纪律的生命力在于执行，对于违反工作纪律的行为，农发行周口市郸城县支行始终保持零容忍的态度，坚决严肃处理，绝不姑息迁就。对于违规违纪行为，严格按照相关要求进行处罚、问责、教育等，并持续跟踪问责整改进程，这种责任追究机制，促使各部门负责人更加重视团队纪律建设，加强对员工的日常管理与监督，同时也极大提高了全体员工干部自觉遵规守纪的意识。

纪律成效初显，展望未来发展。通过一系列严明工作纪律的有力举措，农发行周口市郸城县支行的工作作风得到了显著改善，工作效率与服务质量大幅提升。在业务办理方面，流程更加规范、高效，客户等待时间明显缩短，客户满意度不断提高。在团队协作方面，员工之间的沟通更加顺畅，凝聚力与战斗力进一步增强。

展望未来，农发行周口市郸城县支行负责人表示：“工作纪律建设永远在路上，我们将持续巩固和深化现有成果，不断完善工作纪律体系，让纪律成为全体员工的行为准则和自觉行动。同时，我们将以严明的工作纪律为保障，积极拓展业务，提升金融服务水平，为客户创造更大价值，为地方经济发展做出更大贡献。”

（通讯员：杨雨）

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