在金融服务的前沿阵地，农发行周口市郸城县支行的党员们始终冲锋在一线，他们以实际行动践行初心使命，积极发挥党员干部先锋模范作用，成为推动支行发展、服务客户、奉献社会的中流砥柱，让党徽在金融一线熠熠生辉。

业务攻坚，勇挑重担。面对复杂多变的金融市场和日益增长的业务需求，农发行周口市郸城县支行的党员们主动请缨，冲锋在前，勇挑业务攻坚的重担。在拓展普惠金融业务时，党员客户经理们深入小微企业聚集区，挨家挨户走访调研，小微企业往往经营情况复杂，财务数据不规范，融资难度较大。但党员们没有丝毫退缩，他们耐心倾听企业主的诉求，帮助企业梳理财务状况，量身定制融资方案。面对企业的融资需求，该行迅速组建了专业的信贷项目评估团队，行长、主管副行长、客户部门主管、客户经理等党员干部们多次深入项目现场调查，全面了解其资金需求、运营模式以及还款计划等核心要素，全力推动项目进展。今年年初，该行成功发放6800万元污水处理项目贷款，为改善当地人居环境、促进绿色和谐发展做出积极贡献。

服务客户，贴心入微。在日常客户服务中，农发行周口市郸城县支行的党员始终秉持“客户至上”的理念，用贴心、细致的服务赢得客户信赖。在营业大厅，党员示范岗的工作人员总是面带微笑，主动询问客户需求，为客户提供引导和帮助，对于老年客户、残障客户等特殊群体，党员们更是关怀备至。有一次，一位行动不便的老年客户前来办理业务，党员小杨看到后，立即上前搀扶老人，全程陪同办理业务，并耐心解答老人的每一个问题。业务办理结束后，小杨还细心地为老人讲解了如何使用网上银行进行简单的查询和转账操作，方便老人日后在家办理业务，老人感动不已，对该行的服务赞不绝口。党员们这种贴心入微的服务，不仅提升了客户的满意度，也为该行树立了良好的口碑。

公益担当，回馈社会。农发行周口市郸城县支行的党员们深知，作为政策性银行从业者，不仅要做好本职工作，还要积极履行社会责任，回馈社会。在金融知识普及方面，党员们积极组织开展各类公益宣传活动，他们走进社区、学校、乡村，举办金融知识讲座，向群众普及金融基础知识、防范金融诈骗技巧等，用通俗易懂的语言，结合实际案例，向群众讲解了如何识别非法集资、电信诈骗、洗钱犯罪等常见金融陷阱。大家纷纷表示，通过金融知识讲座学到了很多实用的金融知识，增强了风险防范意识。此外，在助力乡村振兴、爱心捐赠、消费扶贫等公益活动中，该行党员干部们也积极冲锋在前线，争先恐后献出爱心，为贫困地区的发展贡献力量。

团队引领，凝聚力量。党员们在自身发挥先锋模范作用的同时，还注重对团队成员的引领和培养，凝聚起支行发展的强大合力。在业务培训中，党员业务骨干主动分享经验和技巧，帮助新员工快速成长。在面对困难和挑战时，党员们鼓励团队成员勇于尝试，共同寻找解决问题的方法。党员小刘在带领团队完成一个重要项目时，项目遇到了操作难题和时间紧迫的双重压力，小刘组织团队成员召开多次会议，鼓励大家各抒己见。在他的引导下，团队成员积极思考，勇于尝试，最终找到了合适的解决方案，成功完成项目。在党员们的积极引领下，该行团队凝聚力不断增强，员工的工作积极性和主动性得到充分激发，形成了积极向上、团结奋进的良好工作氛围。

农发行周口市郸城县支行的党员们用实际行动诠释了共产党员的责任与担当，在业务发展、客户服务、公益事业等方面发挥了重要的先锋模范作用。他们的付出和努力，不仅为该行的发展注入了强大动力，也为农发行郸城县支行树立了良好的口碑。未来，农发行周口市郸城县支行的党员们将继续砥砺前行，时刻牢记党员身份，在金融服务的道路上创造更加辉煌的业绩。

（通讯员：杨雨）

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