为助力提升公众消费者权益保护和防诈骗意识，共建美好生活，近日，农发行云浮市分行聚焦“维护权益”主题，深入乡镇、深入企业、深入群众开展“3.15”消费者权益保护系列宣传活动，以消费者喜闻乐见的方式增强消费者风险意识和提升防范能力。     

深入群众，普及消费者权益保护知识。一是该行各机构分别在营业网点门前设置宣传点，向社区、乡镇群众普及打击和防范经济犯罪相关法律法规知识，引导广大群众树立正确理财观念，自觉远离和抵制“高额返利”“高额回报”等非法集资陷阱。二是积极参与由云浮金融监管分局主办的“2025年‘3·15’金融消费者权益保护教育宣传活动”，活动现场重点围绕金融消费者八项权益、反诈防骗、存款保险、理性投资等内容，对群众进行“零距离”宣传和“面对面”答疑，助力构建和谐金融消费环境，提高消费者依法理性维权意识和能力。宣传活动共派发宣传册约700份，受众人数约300人次。

走进企业，解答金融知识疑问。该行走进罗定市粮食储备管理中心白荷直属仓库、松青养老服务有限公司，向企业员工宣讲金融为民新举措，提示防范警惕非法代理退保理赔等知识，并现场为企业员工解答工作生活中遇到的各类金融知识疑问，进一步提升企业员工的金融素养和风险防范意识。

依托网点，营造浓厚宣传氛围。该行以宣传网点为阵地，不定期向办理业务的人员宣传防范网络电信诈骗、反洗钱、金融纠纷多元化解途径等知识。并且摆放金融知识宣传小册子、在公告栏张贴宣传海报、通过LED电子屏滚动播放宣传口号、电子广告机循环播放《金融反黑灰宝典》《远离退保黑产 保护合法权益》等宣传视频，加深了消费者对金融知识的理解，帮助消费者树立正确的金融观、消费观，筑起防骗识骗的“铜墙铁壁”。同时，组织员工通过微信朋友圈等网络渠道转发“3.15”金融消费者权益保护宣传推文，累计点击量为1200多次。

下一步，该行将持续做好金融消费者权益保护教育宣传工作，并结合反洗钱、扫黑除恶、非法集资和普惠金融知识等活动主题，关心关注金融消费者的实际需求，进一步丰富宣传方式，加大金融知识宣传力度，切实维护消费者合法权益，增强群众的金融获得感、幸福感和满意度，构筑和谐金融消费环境。

（通讯员：陈虹、石小曼）

【责任编辑：吴浩】