为进一步推进金融消费者权益保护工作，提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力，营造安全放心的消费和投资环境，在3·15消费者权益保护日来临之际，农发行北京市平谷区支行以“保障金融权益、助力美好生活”为主题，坚持线上线下相结合，开展形式多样的“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

3月14日，该支行志愿者们赴北京市平谷区兴谷街道养老服务中心开展以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的宣传教育活动。支行负责人带头开展金融维权知识现场宣传，为老人们送去金融知识“大礼包”。针对老年人容易遭遇的金融诈骗问题，以通俗易懂的语言，向老人们讲解常见的诈骗手段和防范技巧，提醒老人们不要轻信陌生电话、短信，不要随意透露个人信息，遇到问题及时与家人沟通或报警求助。

此次宣传活动，共发放宣传资料30余份，热情解答咨询问题，有效提升了金融消费者的风险防范意识和自我保护能力。

下一步，该支行将持续开展形式多样的金融知识普及活动，践行消保工作政治性、人民性，着力提升群众的金融素养和风险防范能力，让金融服务更好地惠及广大民众，为实现人民群众对美好生活的向往贡献政策性金融力量。

（通讯员：王冬雪）

【责任编辑：吴浩】