为提升社会公众金融素养,防范化解金融风险,扎实推进金融消费者权益保护工作,构建和谐健康的金融消费环境,农发行三河市支行开展了主题为“保护金融权益 助力美好生活”、的教育宣传活动。
加强组织领导
为保证活动取得成效,该行成立了活动领导小组,由行长任组长,副行长任副组长,成员由综合部、客户部骨干组成。为做好活动组织工作,该行召开全体职工会议,认真组织学习,深刻领会通知精神,统一思想,提高认识,同时结合工作实际,从员工自身所处部室、岗位等实际出发,加强宣传,保证规定动作做到位,确保活动落地、见成效。利用多种形式结合三河地方实际,帮助金融消费者明辨风险,远离侵害。
加大宣传力度
(一)发挥营业场所主阵地作用,多方式开展宣传
农发行三河市支行按照“多形式广泛宣传,多样化普及知识,多角度体现成效”的原则,全方位、多渠道开展宣传。为充分确保宣传教育工作的实效性,该行切实将保护金融权益 助力美好生活”等宣传口号投放于本行的LED显示屏进行24小时滚动播放,并在营业厅电视机中播放金融消费者权益保护宣传片,在营业厅摆放宣传资料、张贴宣传海报,切实提升教育宣传实效。
(二)运用新媒体平台开展线上宣传
农发行三河市支行大力推动建设“线上+线下”“集中性+阵地化”的金融宣传全网格。通过走进社区广泛宣传金融支持提振和扩大消费、维护消费者合法权益、为民办实事的亮点举措及营造安全放心消费环境的经验或成果,利用微信、朋友圈转发等形式开展多样化宣传,充分发挥新媒体的优势,形成宣传攻势,进一步扩大宣传受众覆盖面,促进金融知识深入人心,帮助消费者有效识别和防范相关风险。
(三)线下利用柜面窗口开展宣传
农发行三河市支行发挥主体作用,丰富宣传手段,充分利用柜面窗口开展宣传,在营业厅内摆放宣传折页,张贴公告、海报等进行消费者权益保护政策宣传,营造浓厚的金融教育氛围。柜面人员对前来办理业务的客户开展“代理退保”“代理维权”“减免债务”等不法中介乱象风险提示,帮助消费者有效识别和防范相关风险,营造安全放心的消费和投资环境。
下一步,农发行三河市支行将贯彻长效机制,积极组织各项金融知识宣传活动,推动农发行履行社会职责,树立依法合规经营的良好社会形象。持续加强金融相关知识普及,不断提高农发行三河市支行服务水平和质量,真正向消费者传输金融正能量,以实际行动为建设新时代现代化金融贡献力量。
(通讯员:张悦)
【责任编辑:吴浩】