根据国家金融监督管理总局襄阳监管分局开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的要求，农发行襄阳市分行聚焦“维护权益”活动主题，紧密结合实际情况、自身发展与主责主业，围绕金融支持提振和扩大消费、维护金融消费者合法权益、为民办实事、助力民生保障等开展正面宣传，向金融消费者和潜在客户介绍农发行金融产品、服务措施以及惠民利民政策，展现农发行良好社会形象；围绕扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法中介活动开展风险提示，营造安全放心的消费和投资环境。

在此次活动期间，该行以营业室为主阵地，通过“内外”结合的形式进行了活动。第一时间向辖内各支行转发活动通知及活动方案，组织全体员工积极学习金融消费者权益保护相关知识，提升自身在工作中服务消费者、保护消费者权益的意识和能力。宣传活动期间，利用营业网点遍布各县的优势，在营业网点LED滚动播放“保障金融权益，助力美好生活”“优化消费环境，共筑满意消费”等宣传口号，营业大厅张贴宣传海报，利用电子屏播放宣传标识，在业务办理窗口摆放宣传手册和折页。通过微信向客户进行线上宣传，宣传内容涉及养老领域金融诈骗、电信网络诈骗、非法代理维权等侵害金融消费者合法权益和危害金融稳定安全行为，让金融信用体系建设深入民心，普及宣传。

通过本次宣传活动，促进了金融消费者权益知识进一步普及，提升了公众的金融素质，提高金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，营造健康和谐的金融消费环境，帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力，展现“金融为民”的责任担当。

（通讯员：尹珩、闫慧欣）

【责任编辑：吴浩】