近日，农发行江苏省宜兴市支行正式启动上门对客服务，这一举措犹如一阵春风，将银行服务直接送到客户身边。以往，客户有开户需求时往往需要前往银行网点，耗费大量时间与精力。如今，依托先进的金融科技，客户仅需通过手机银行APP轻松预约，后续开户流程便由银行主动推进。

在上门协助客户预约成功后，该行员工一并收集开户所需资料。回到营业网点后，工作人员争分夺秒，提前做好开户准备工作。当客户临柜时，只需进行最后的确认等简单手续，即可快速完成开户。这一模式打破了原有的空间限制，大大缩短了客户临柜办理业务的等待时间，将开户流程便捷化，实现线上线下了无缝对接。

未来，该行将持续坚持创新驱动发展战略，不断优化服务流程，深入挖掘客户潜在需求，拓宽服务渠道。无论是在服务细节上的精雕细琢，还是在服务领域的拓展延伸，都将以更加贴心、高效、安全的金融服务，努力打造卓越的客户体验，在金融服务的赛道上不断前行。

（通讯员：张力）

【责任编辑：吴浩】