农发行河南省周口市郸城县支行始终坚守“支农为国 立行为民”的初心使命，积极履行政策性银行的职责，持续强化以客户为中心、为群众办实事的经营理念，聚焦服务“三农”、乡村振兴等重点领域，积极主动迎接挑战、破解难题，不断加大政策性金融支持力度，坚持用优质、高效、专业、贴心的服务赢得客户信任，努力当好老百姓身边有情怀、有温度、有责任的好银行。

强化使命意识，全力打造惠及广大群众的“知识银行”。农发行周口市郸城县支行积极履行金融机构宣教职责，在推广普及金融知识的工作上充分发挥先锋带头作用，致力于为广大百姓提供与日常生活息息相关的金融知识。该行常态化组织开展反洗钱宣传、存款保险下乡宣传、反假币宣传、打击电信诈骗宣传、征信宣传等，让金融知识得到更加深入、有效的全面推广，提升广大群众的防范风险意识和守护资金安全意识，减少不当金融行为，避免金融风险，进一步促进金融市场的健康和稳定发展，助力金融知识走进千家万户，持续提高消费者金融素养。

强化服务意识，全力打造助力乡村振兴的“普惠银行”。农发行周口市郸城县支行积极参与农业农村及乡村振兴项目，加大对地方性龙头企业及中小微企业的金融支持力度，探索政策性金融支持乡村振兴的有效路径并积极落实执行。在实现脱贫攻坚、改善农村人居环境、支持粮食收购、基础设施建设、乡村绿色发展等方面大展拳脚，以高质量服务全面推进乡村振兴，助力农村地区百姓实现更加美好的生活，积极展现农发行周口市郸城县支行的社会担当。下阶段，该行将继续深挖市场主体，全方位、全流程推进项目发展，帮助企业化解生产经营上的堵点，助力金融“活水”源源不断流向乡村大地。

强化责任意识，全力打造赢得群众信任的“合规银行”。农发行周口市郸城县支行采取实际措施筑牢抵御金融风险的防线，切实维护地区金融环境稳定，注重从根本上防范化解风险，促进形成金融发展良性循环。一是夯实信贷管理基础，从贷款申请、业务受理、贷前调查、贷款审查与审批、贷款发放、贷后管理等方面着手，严守贷款资金安全，筑牢贷款资金风险防火墙。二是严管柜面业务流程，严格要求柜面业务办理流程合规高效，加强对各项规章制度、业务操作手册的学习掌握，引导员工树立合规为先的意识，在合规的基础上努力提高自己的综合业务水平与服务意识，力争给客户带来更加满意的高质量服务。

农发行周口市郸城县支行将一如既往，坚守初心使命，以更加坚定的步伐、更加饱满的热情、更加专业的水平，不断提升金融服务水平，积极履行社会责任，在服务地方经济发展和民生改善的道路上，书写更加辉煌的篇章。

（通讯员：杨雨）

【责任编辑：曹鑫海】