2024年，农发行河南许昌市鄢陵县支行为企业提供多项费用减免优惠措施，减轻企业负担，助力企业脱困。该行主动作为，加大宣传力度，推动政策落地，通过营业厅显著位置张贴服务价目表、LED屏、柜台宣讲等方式，普及减费让利政策。同时按照最新版价格目录，对网上银行证书服务费、工本费、账户服务费等业务实施降费，同时免收客户账户信息查询、电子对账单、年服务费、短信通服务费、USB Key挂失或补办手续费、网上银行密码解锁或重置手续费等相关费用。2024年，该支行累计让利惠及53户企业，共减免各项手续费1.06万元，切实让利实体经济。

同时，农发行鄢陵县支行在政策支持范围内积极帮助小微企业解忧纾困，该支行于2019年11月向鄢陵县林海绿色投资发展有限公司发放林业资源开发与保护贷款3848万元，按照政策要求，针对该笔贷款执行PSL优惠利率，2023年至2024年累计减免利息33.85万元。

近年来，农发行鄢陵县支行积极响应国家减费让利政策，坚持“以客户为中心”的服务理念，做好收费减免和价格公示，持续优化服务流程、提升服务质量，不断提升客户满意度。接下来，农发行鄢陵县支行将继续推进减费让利工作，提升支付结算金融服务质量，落实好优化营商环境工作，继续保持为小微企业减负的初心，降低企业融资综合成本，更好服务实体经济高质量发展，切实惠及市场主体，以更优的服务助力要领实体经济高质量发展。

（通讯员：田苗苗）

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