为进一步加强账户风险管理,优化存量结算账户结构,提高账户服务质量,依据监管部门相关要求以及上级行的工作部署,近期,农发行河南省周口市郸城县支行秉持严谨细致的工作态度,全面且深入地开展了存量结算账户排查清理工作。此次工作成效显著,不仅有效降低了账户风险隐患,还为该行的稳健运营和高质量发展夯实根基。
精心筹备,构建坚实工作基础。工作开展前,该行成立了专项清理工作小组,小组依据监管政策和行内规定,结合支行实际情况,制定了详尽的排查清理方案。明确了以“账户合规性、使用活跃度、风险状况”为核心的排查标准,为后续工作提供了清晰指引。同时,组织全体参与人员开展多轮专项培训,深入学习账户管理相关法规政策、行内制度以及此次排查清理工作的重点、难点与操作流程。通过培训,工作人员对账户风险的识别与处置能力得到显著提升,确保了在排查清理过程中能够精准判断、高效执行。
全面排查,深挖账户潜在风险。在排查阶段,工作小组充分利用行内系统工具,对存量结算账户进行逐户筛查。重点围绕账户开户资料的完整性与合规性、账户“三一致”、账户使用是否符合规定用途、交易行为是否存在异常、账户是否为长期不动户等方面展开深入排查。针对开户资料,工作人员仔细核对营业执照、法人身份证件、开户申请书等关键材料,确保信息真实有效、齐全准确。对于发现的资料缺失或信息不符的账户,及时与客户取得联系,要求其限期补充或更正。在账户使用情况排查中,识别出长期未发生业务、企业已关停并转但账户未注销、资金收付异常频繁等可疑账户。
分类清理,精准施策消除隐患。依据排查结果,农发行周口市郸城县支行对问题账户进行了细致分类,并制定了有针对性的清理措施。对于开户资料缺失或信息变更的账户,通过电话、短信、上门拜访等多种方式通知客户,要求其在规定时间内携带相关资料至网点进行补充完善。对于长期不动户,在按照流程履行告知义务后,按照规定将其转为久悬账户管理,对于已关停并转但仍未注销的账户,按规定电话通知并邮寄销户告知书,客户无异议的进行销户处理,有效降低了账户管理成本和潜在风险。
总结提升,完善长效管理机制。存量结算账户排查清理工作结束后,农发行周口市郸城县支行及时进行总结复盘,针对排查过程中发现的问题,深入剖析原因,查找账户管理流程中的薄弱环节。在此基础上,该行进一步完善了账户全生命周期管理机制,从开户审核、日常监测、风险预警到问题处置,形成了一套闭环管理体系。同时,加强与客户的沟通和宣传,通过网点公告、线上推送等方式,向客户普及账户合规使用知识,提高客户风险防范意识。定期回访客户,了解其账户使用需求和意见建议,不断优化账户服务,提升客户满意度。
此次存量结算账户排查清理工作,是农发行周口市郸城县支行强化账户管理、防范金融风险的重要举措。通过全体工作人员的共同努力,该行在账户风险管理方面取得了显著成效。未来,农发行周口市郸城县支行将以此次工作为契机,持续保持对账户风险的高度警惕,不断优化账户风险管理措施,为地区金融市场的稳定发展贡献力量。
(通讯员:杨雨)
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