为持续推动现代化支付结算金融生态环境建设，深化普及结算业务知识，促进社会公众增强支付风险防范意识，提升支付风险防范能力，完善公众教育长效机制，农发行河南省周口市分行多方位做好支付结算宣传工作，持续发挥结算服务渠道作用。

立足网点，开展厅堂宣传。该行通过利用营业网点LED屏幕滚动播放支付安全宣传标语，张贴支付清算系统宣传海报、发放宣传折页及手册等方式，向前来网点办理业务的客户普及支付清算知识，大力宣传支付清算系统安全、稳定、便捷等特点。针对网络金融诈骗、非法集资，对客户进行支付安全知识讲解，旨在提高客户的风险识别能力，培养广大金融客户良好的安全支付习惯。

持续创新，丰富结算渠道。一是个人收款对象的支付渠道。一方面“超网”上线后，客户通过线上支付渠道向个人付款，只需输入收款人姓名、卡号及开户行总行名称即可完成支付，大幅提高了支付的便捷性和安全性。另一方面通过网银、银企直联系统开通了批量支付业务，有效节约了客户的时间成本，延伸了结算服务半径。

二是大额资金的存款产品渠道。新核心系统提供了多种定期存款、协定存款、大额存单业务办理渠道，客户可选择柜面、网银方式进行办理，实现活期转定期、定期专活期、自动本息转存、自动本金转存等资金管理服务。

三是集团客户的资金归集渠道。集团客户通过设置资金归集条件，即设置的时间、金额、归集方式等，将所属子公司账户资金及时归集到其集团账户中，方便客户进行集团账户资金管理。

四是企业客户个人收款平台。为满足企业客户面向个人收款的结算需求，该行与银联公司合作搭建了“企业客户个人收款平台”，该平台以收单业务形式，实现了个人款项通过刷卡、扫描二维码等方式，将资金结算至客户账户中。

五是人民币跨境支付平台。为满足人民币跨境支付业务发展的需要，该行上线了“人民币跨境支付平台”，满足了客户发起系统人民币跨境结算、跨境投融资、跨境金融市场业务等需求。

加强学习，做好推广工作。农发行周口市分行上下一体、协同联动，全面熟练掌握管理要求和适用对象，有针对性的为客户提供多层性、高质量的服务。通过集中宣讲、座谈、走访等多种方式，积极向客户宣传服务渠道优势，继续秉承“以客户为中心”的服务理念，为客户提供更加优质便捷的金融服务。

（通讯员：赵珍）

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