为进一步提升政策性金融服务质效，农发行四川内江市分行持续深化“以客户为中心”的服务理念，把提升客户服务质效作为推进高质量发展的关键点抓紧抓实，着力发挥逆经济周期调节作用，持续推动支农履职再上新台阶。

“加”力度，强化政策性金融供给。对标新时代服务“三农”高质量发展的新需要，农发行内江市分行坚守政策性银行职能定位，积极响应国家政策要求，紧紧围绕市委市政府决策部署，及时将信贷资源配置到“三农”重点领域和薄弱环节。2024年累计投放各类贷款42.35亿元，贷款余额161.11亿元，较年初增长23.06亿元，全力服务地方经济发展。

“减”流程，提升办贷全流程效率。农发行内江市分行认真贯彻执行上级行关于信贷业务的各项政策规定，切实发挥“三个中心”作用，紧盯重要岗位和关键环节，开展信贷业务流程质效考核，明确各环节人员职责、时间要求，确保信贷流程步步跟进、无缝衔接，进一步提高办贷效率，加快推进审批流程。此外，坚持“一客一案”原则，分类制定信贷方案，强化贷前调查、贷中审查和贷后管理工作，确保信贷资产安全。

“乘”效益，优化项目融资融智。为打破政银企沟通协调信息差，做到合作共建、信息共享，农发行内江市分行积极探索推广“金融链长制”，以“业务骨干+”模式成立金融工作专班，每个区县指派专人做好政策宣介和智囊服务。同时，坚持“一区一策”原则，推进营销“四步工作法”，将地方规划嵌入到项目策划中，将“保姆式服务”融入项目流程中，定期对接合作重点项目清单，精准对接客户需求，及时打通项目难点、堵点，确保项目高效落地。2024年累计获批项目11个、金额55.95亿元。

“除”壁垒，持续落实纾困让利。农发行内江市分行深入践行普惠金融理念，积极采取一系列减费让利措施、为企纾困政策。通过设置宣传栏、发放宣传材料、座谈宣讲等方式，确保减费让利政策传达到每一个需要帮助的企业。同时，全力为地方优质企业争取优惠利率定价，推动新发放贷款利率有序下行，努力提供更加优质优惠的金融服务，增强普惠金融服务可得性。2024年累计减免各类费用近78万元。

（通讯员：黄梓轩）

【责任编辑：吴浩】