为进一步加强运营条线队伍建设,防控运营操作风险,提升对客服务水平,1月22-23日,农发行云南省分行成功举办全省运营专业上岗资格准入考试。本次考试在农发行云南省分行党委的高度重视下、人力资源处的大力支持下,由运营管理处精心组织,全省343名运营条线员工及部分二级分行分管行领导参与。
考试筹备阶段,农发行云南省分行运营管理处深入研究考试大纲,结合实际工作需求,制定了科学合理的考试内容,涵盖基层网点建设创新、对账管理、重控管理、账户管理等多个运营核心领域。
考试当日,严格落实考场纪律,通过农发行e学院平台线上闭卷考试。采取“双监考”和线上巡考、农发行云南省分行抽查相结合的方式,部分二级分行由纪委副书记及纪委办公室人员进行监考,县市支行由行长和“三合一”专员进行监考,确保考试过程公平公正。参考人员严守考场规则,认真作答,展现出良好的精神风貌和专业素养。
本次考试是农发行云南省分行加强运营条线人才队伍建设的重要举措,对提升运营人员专业能力、规范运营操作流程、防范运营风险具有重要意义。下一步,该行将持续开展针对性培训,不断提升运营团队整体素质,为农发行云南省分行高质量发展提供有力支持。
(通讯员:李丹松)
【责任编辑:吴浩】