湄潭县西河镇的青山绿水间，一场温暖的行动悄然展开。贵州湄潭农商银行西河支行联合党支部的党员，以实际行动践行初心使命，主动下乡为仁和村行动不便的村民宋某上门办理业务，让金融服务的春风吹进特殊群众的心田。
   

 宋某是仁和村的一位普通村民，因身体原因行动极为不便，一些必要的金融业务无法亲自前往银行办理。得知这一情况后，西河支行联合党支部迅速响应，将宋某的需求记挂在心头。

为了确保这次上门服务顺利进行，该行党员们提前做了充分准备。主动与宋某及其家属取得联系，详细了解宋某需要办理的业务类型，精心准备好各类业务办理所需的设备和资料，确保业务办理过程高效、合规。

该行党员们一大早就集合，带着移动终端等设备，踏上了前往仁和村的道路。山间的道路蜿蜒曲折，经过一段车程，终于抵达宋某家中。看到银行工作人员的到来，宋某和家人既惊喜又感动，宋某紧紧握着银行工作人员的手说：“我正为这事发愁呢，没想到你们真的来了，太感谢了！” 

顾不上休息，大家立刻投入到工作中。耐心地向宋某解释业务办理流程，指导其填写相关资料。在业务办理过程中，每一个环节都严格按照规范操作，确保信息准确无误。为了让宋某更清楚业务内容，工作人员小伍还特意放慢语速，将一些专业术语转化为通俗易懂的语言进行讲解。

业务办理结束后，还为宋某和亲属开展了一场金融知识小课堂。结合实际案例，生动地讲解了防范电信诈骗、反假币等知识。

党旗飘扬在乡间，温暖传递在心头。湄潭农商银行西河支行联合党支部的党员们用自己的行动，让金融服务更有温度，让党徽在服务群众的道路上熠熠生辉。

（通讯员：郑舟）

【责任编辑：吴浩】